Examen de práctica SmartServe: 35 preguntas con tiempo

Responde con el reloj en marcha, como en el examen real, y al terminar verás tu puntuación y tu resultado por tema.

📝

SmartServe Prep Examen Simulado

35

Preguntas

45min

Límite de tiempo

80%

Para aprobar

Dificultad:

Atajos de teclado: 1-4, F, ?

Estudiar por Tema

⚖️

Leyes de Licor de Ontario Ontario Liquor Laws

LLCA 2019, regulaciones de la AGCO y requisitos de licencia

LLCA 2019, AGCO regulations, licensing requirements

53 preguntas

🔍

Signos de Intoxicación Signs of Intoxication

Indicadores conductuales, físicos y del habla de la intoxicación

Behavioral, physical, and speech indicators of intoxication

51 preguntas

🛑

Técnicas de Rechazo Refusal Techniques

Modelo CARE, desescalada y estrategias para negar el servicio con seguridad

CARE model, de-escalation, and safe refusal strategies

41 preguntas

🪪

Verificación de Identificación ID Verification

Tipos de identificación válidos, procedimientos de revisión y verificación de edad

Valid ID types, checking procedures, and age verification

41 preguntas

⚠️

Responsabilidad y Consecuencias Liability & Consequences

Multas personales, cargos y sanciones para el establecimiento

Personal fines, charges, and establishment penalties

39 preguntas

🍺

Bebidas Estándar Standard Drinks

Tamaños de bebida estándar, contenido de alcohol y medidas de servicio

Standard drink sizes, alcohol content, and serving measures

42 preguntas

📋

Pautas de Servicio Service Guidelines

Horario de servicio, políticas de la casa y registro de incidentes

Hours of service, house policies, incident documentation

44 preguntas

🛡️

Seguridad en el Trabajo Workplace Safety & Emergency

Protocolos de seguridad, salidas de emergencia, respuesta a sobredosis y seguridad contra incendios

Security protocols, emergency exits, overdose response, fire safety

85 preguntas

🌿

Conciencia sobre Cannabis Cannabis & Drug Awareness

Consumo combinado de cannabis y alcohol, deterioro por drogas frente a alcohol y normas de legalización

Cannabis co-consumption, impaired by drugs vs alcohol, legalization rules

80 preguntas

🏪

Ventas Minoristas y Entregas Retail Sales & Delivery

Smart Serve Retail, tiendas de conveniencia y responsabilidades de los repartidores

Smart Serve Retail, convenience stores, delivery driver responsibilities

75 preguntas

Cómo funciona este examen de práctica

Cada intento toma 35 preguntas al azar de un banco de 551 y te da 45 minutos. Necesitas 80 % para aprobar, es decir, al menos 28 de 35 correctas: solo puedes fallar 7. Si se acaba el tiempo, el examen termina y se califica automáticamente.

Al elegir una respuesta verás si es correcta y su explicación, y luego pasarás a la siguiente. Marca preguntas con la tecla F o el botón de bandera y se guardarán en Marcadores. Al final tendrás el desglose por tema, la revisión de errores y la opción de repetir solo las falladas.

Temas del banco de preguntas

Preguntas de ejemplo

Haz clic en una pregunta para ver las opciones, la respuesta correcta y la explicación.

Q1: Es legal servir alcohol a alguien que parece intoxicado en Ontario.
  • A. Falso, es ilegal servir a una persona intoxicada ✓
  • B. Verdadero, siempre que pueda caminar
  • C. Verdadero
  • D. Falso, solo si causa disturbios

Según la LLCA, es ilegal vender o servir alcohol a cualquier persona que parezca estar intoxicada. Este es un requisito fundamental del servicio responsable.

Leyes de Licor de Ontario →

Q2: ¿Es el pasaporte canadiense una identificación válida para comprar alcohol en Ontario?
  • A. Solo si tiene un sello de visa
  • B. Solo para turistas
  • C. Sí, es una identificación con foto válida emitida por el gobierno ✓
  • D. No, solo se aceptan licencias de conducir

El pasaporte canadiense es una identificación con foto válida, emitida por el gobierno y con fecha de nacimiento, por lo que es aceptable para verificar la edad al comprar alcohol en Ontario.

Verificación de Identificación →

Q3: ¿Puede un servidor recibir pena de prisión por delitos relacionados con el licor?
  • A. Solo el dueño del establecimiento puede ir a prisión
  • B. No, solo se aplican multas
  • C. Sí, la prisión es posible por delitos graves ✓
  • D. Solo por incidentes violentos

Sí, la LLCA prevé penas de prisión por delitos graves. Los servidores pueden enfrentar cárcel además de multas, especialmente en casos con lesiones o muertes.

Responsabilidad y Consecuencias →

Q4: ¿Qué es el ABV?
  • A. Alcohol Beverage Volume (volumen de bebida alcohólica)
  • B. Average Beer Value (valor promedio de la cerveza)
  • C. Alcohol By Volume (alcohol por volumen) ✓
  • D. Alcohol Bottled Volume (volumen de alcohol embotellado)

ABV son las siglas en inglés de Alcohol By Volume (alcohol por volumen), una medida estándar del porcentaje de alcohol puro en una bebida. Una cerveza con 5% ABV contiene un 5% de alcohol puro.

Bebidas Estándar →

Q5: ¿Cómo afecta el peso corporal a la intoxicación?
  • A. Las personas más pesadas generalmente se intoxican más lentamente porque el alcohol se diluye más ✓
  • B. Las personas más ligeras se intoxican más lentamente
  • C. Solo la masa muscular importa
  • D. No tiene efecto

Las personas con mayor peso corporal generalmente tienen más agua corporal para diluir el alcohol, por lo que tienden a alcanzar la intoxicación más lentamente.

Signos de Intoxicación →